하버드 창업 부트캠프, AI 아바타 강사로 피드백 제공

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하버드 경영대학원(HBS)이 스타트업 창업자를 위한 8주짜리 부트캠프 ‘HBS 파운드리(Foundry)‘에 AI 아바타 강사를 도입했다. 참가비 699달러인 이 프로그램은 매주 실제 강사와의 라이브 세션을 제공하지만, 모의 피칭이나 이사회 시뮬레이션에서 개별 피드백을 주는 역할은 AI 아바타가 맡는다. 테크크런치에 따르면 이 아바타는 헤이젠(HeyGen)이라는 스타트업이 제작했다.

하버드가 AI 아바타를 도입한 이유는 학교 프로그램의 도달 범위를 넓히기 위해서다.

뉴욕타임스 기자 사라 케슬러는 이 시스템을 직접 체험했다. 그는 플라이브릿지 캐피털(Flybridge Capital) 공동창업자 제프 버스강(Jeff Bussgang)의 AI 복제본을 상대로 “바나나계의 우버”를 만들겠다는 사업 아이디어를 피칭했는데, 실제 버스강과 AI 버전 모두 시큰둥한 반응을 보였다. 다만 케슬러는 AI 버전이 피칭 내내 얼어붙은 듯한 미소를 유지했다고 전했다.

흥미로운 지점은 이 프로그램이 처음부터 지금과 같은 형태로 기획되지 않았다는 사실이다. 프로젝트 디렉터 카타리나 링스(Katharina Rings)는 초기에는 AI 구성 요소를 챗봇에 가까운 형태로 구상했다고 밝혔다. 그러나 시범 버전을 공개한 뒤 학생들이 좀 더 안내가 명확한 경험을 원한다는 의견을 냈다.

일반 대학생들 사이에서는 AI 활용에 대한 거부감을 드러내는 목소리가 적지 않았지만, 파운드리 참가자들의 반응은 달랐다고 케슬러는 전했다. 참가자들은 아바타 방식을 긍정적으로 평가했다. 자신의 디지털 복제본이 사용된 버스강 본인도 “다소 섬뜩하다(creepy)“고 인정하면서도, “내 학생들은 이걸 좋아한다”고 말했다.

이번 사례는 실제 강사와 AI 아바타의 역할을 나누는 방식이 눈에 띈다. 라이브 강의는 사람이, 반복적인 실습형 피드백은 아바타가 맡는 구조다. 다만 테크크런치가 인용한 사례는 케슬러 개인의 체험담과 관계자 코멘트에 국한되며, 프로그램 전체 참가자의 만족도나 학습 효과를 뒷받침하는 별도의 정량적 자료는 이번 보도에 포함되지 않았다.

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