앤트로픽 직원과 대중의 AI 전망 격차

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미국 대중도 인공지능(AI)이 빠르게 발전할 것으로 보지만, 최전선 모델을 개발하는 사람들의 예상 속도는 훨씬 가팔랐다. 앤트로픽(Anthropic)이 2026년 8월 미국 성인 대표 표본과 자사 직원을 조사한 결과, 2030년까지 AI가 노벨상급 발견을 할 수 있으리라는 응답은 미국 성인 39%, 앤트로픽 직원 91%였다.¹ 현재 AI의 능력에는 두 집단의 판단이 대체로 일치했지만, 앞으로 몇 년간의 발전 속도를 두고 기대가 크게 갈렸다.

조사는 일상적인 이메일 작성부터 노벨상급 과학적 발견까지 8개 과제를 숙련된 전문가만큼 수행할 시점을 물었다. 두 집단은 과제의 난도 순서를 거의 같게 평가했고, AI가 지금 과학 연구를 설계·수행해 논문으로 발표할 수 있다는 응답도 각각 약 4분의 1이었다. 즉 격차의 핵심은 현재 수준을 보는 눈보다 이후 성능이 얼마나 빨리 높아질지에 있었다. 앤트로픽 직원은 AI가 더 널리 쓰이고, 사람의 개입은 줄며, 과제 수행 시간도 더 크게 단축될 것으로 예상했다.

이미 업무에서 AI를 쓰는 사람들의 체감도 달랐다. AI가 잘하는 과제를 맡겼을 때 소요 시간이 기존의 4분의 1 이하로 줄었다는 응답은 미국 직장인 26%, 앤트로픽 직원 59%였다. 자신의 일자리로 범위를 좁히면 차이는 더 벌어진다. 앤트로픽 직원은 2030년 AI가 현재 업무의 평균 75%를 수행할 수 있다고 봤지만, 미국 근로자의 예상치는 평균 28%였다. AI가 업무의 80% 이상을 맡을 수 있다는 응답도 직원은 절반을 넘은 반면 미국 근로자는 5%에 그쳤다.

다만 자동화가 노동시장에 미칠 영향을 판단하는 방식은 비슷했다. 두 집단 모두 AI가 자기 업무를 더 많이 수행할 것으로 예상할수록 실업률도 높게 전망했다. 자신의 업무가 자동화될 것으로 보는 정도가 같다면 예상 실업률 역시 두 집단에서 비슷했다. 기술 전망은 엇갈려도, 개인 업무의 대체가 전체 고용 악화로 이어진다는 인식 구조는 공유한 셈이다.

이번 결과는 앤트로픽이 자사 직원과 미국 성인을 비교해 발표한 조사다. 직원들은 최전선 AI를 매일 개발하고 사용한다는 장점이 있지만, 특정 기업 구성원의 전망을 개발자 전체의 합의로 확대해 해석할 수는 없다. 재귀적 자기개선처럼 발전을 더 빠르게 만들 가능성도 아직 실현 시점과 범위가 불확실하다.¹

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