인스타그램, AI 인물 미표기 계정 노출 제한

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인스타그램이 8월 31일(현지시간) AI로 만든 인물이 등장하는 프로필을 공개하지 않은 계정의 노출 범위를 제한하는 정책을 발표했다. 테크크런치에 따르면 기존에 쓰던 “AI 크리에이터(AI creator)” 라벨을 “AI 생성 프로필(AI-generated profile)“로 바꾸고, 이 라벨을 붙이지 않은 채 AI로 만든 인물을 프로필에 내세운 계정은 도달 범위가 줄어들 수 있다.

라벨 명칭을 바꾼 이유는 명확성이다. 인스타그램은 새 라벨이 프로필에 등장하는 인물이 AI로 생성되었거나 AI로 상당 부분 만들어졌다는 사실을 더 쉽게 알아볼 수 있게 한다고 설명했다. 라벨을 제대로 붙인 크리에이터는 불이익을 받지 않으며, 페널티는 AI 생성 인물을 쓰면서도 이를 밝히지 않은 경우에만 적용된다. 다만 적용 범위는 제한적이다. 사진을 AI로 보정하거나 캡션을 다듬고 그래픽을 만드는 등 창작 과정에서 AI를 보조적으로 쓰는 경우는 라벨 대상이 아니다. 라벨이 겨냥하는 것은 어디까지나 “사람처럼 보이지만 실제로는 AI가 만든 인물”이다.

인스타그램은 이번 조치가 이용자들의 반응에서 비롯됐다고 밝혔다. 실제 사람처럼 보이는 프로필을 팔로우했다가 나중에야 AI로 만든 인물이라는 사실을 알게 되는 경우가 늘면서 불만이 쌓였다는 것이다. 이런 사례는 실제로 여러 차례 보도됐다. 와이어드는 올해 초 게이 데이팅 앱 구스(Goose)를 홍보하던 남성 인플루언서 네트워크를 조사해, AI로 만든 것으로 보이는 계정 20여 개를 찾아냈다고 보도했다. 이 중 일부는 다이렉트 메시지로 이용자에게 접근해 앱 가입을 유도한 것으로 전해졌다. 뉴욕타임스도 지난 7월 건강·웰니스 분야에서 수백 개의 AI 생성 의사·치유사·웰니스 인플루언서 계정이 영양제를 홍보하거나 건강 관련 주장을 펴고 있다고 보도한 바 있다.

이번 발표는 메타가 다른 사람의 초상을 이용해 이미지를 생성할 수 있게 했던 AI 도구가 반발을 사 결국 해당 기능을 없앤 뒤에 나왔다. 당시 이용자들은 자신의 공개 인스타그램 콘텐츠가 명시적 동의 없이 AI 생성에 쓰인 데 문제를 제기했다. 또 지난주에는 메타가 페이스북과 인스타그램이 아동·청소년에게 미친 영향을 둘러싼 미국 주정부들의 소송에서 180억 달러 규모로 합의했다. 이 합의에 따라 메타는 청소년 대상으로 하루 2시간의 기본 사용 시간제한, “야간 모드” 차단, 등교 시간대 알림 무음화 등의 조치를 도입하기로 했다. AI 생성 프로필 라벨 강화는 이런 일련의 신뢰 관련 논란 속에서 나온 조치다.

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